Mantenimiento y reparación de laptop
Servicio especializado en diagnóstico, mantenimiento preventivo y reparación de hardware y software para todo tipo de laptops. Trabajamos con todas las marcas: HP, Dell, Lenovo, ASUS, Acer, Apple y más.
Este tipo de mantenimiento no solo prolonga la vida útil del equipo, sino que también asegura un rendimiento estable y constante, lo cual es vital en entornos empresariales.
Mantenimiento y reparación de laptop
SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO EN LAPTOPS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAPTOP
El mantenimiento preventivo es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de su equipo y prolongar su vida útil.
¿Qué incluye?
Limpieza profunda del CASE y componentes internos, eliminando polvo y suciedad.
Aplicación de pasta térmica de alta calidad en procesador y chip gráfico.
Lubricación y mantenimiento de coolers para un enfriamiento óptimo.
Limpieza de contactos de memoria RAM.
Optimización de software y mejora del arranque del sistema.
Revisión general del estado de hardware.
Beneficios del mantenimiento preventivo
✔ Alarga la vida útil
Evita que componentes clave como el procesador o la tarjeta de video fallen por sobrecalentamiento.
✔ Mejora el rendimiento
Su laptop volverá a funcionar de manera fluida y rápida, como el primer día.
✔ Ahorra dinero
Es mucho más económico prevenir una falla que reemplazar una placa madre.
¿Cada cuánto tiempo se recomienda?
Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo completo al menos una vez al año.
Si la laptop se utiliza de forma intensiva (más de 8 horas diarias) o en ambientes con polvo o humedad (oficinas, talleres, etc.), lo ideal es hacerlo cada 6 a 8 meses.
Esto previene el sobrecalentamiento, mantiene el equipo funcionando a máxima velocidad y evita daños mayores.
¿Se borrarán mis archivos?
No. El mantenimiento preventivo estándar no elimina archivos personales.
En caso extremo de que el sistema operativo esté muy dañado y requiera reinstalación (formateo), siempre solicitaremos su autorización previa y ofreceremos opciones de respaldo (backup).
Nunca realizamos un formateo sin consentimiento explícito del cliente.
2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y REPARACIONES
Cuando el equipo ya presenta fallas físicas o de hardware, realizamos mantenimiento correctivo especializado.
Servicios que realizamos:
Software:
Instalaciones de programas de Oficina(Windows 11 pro, Office, utilitarios).
Instalación de Antivirus(Eset Nod32, Karsperky, Panda).
Instalación de programas que cuentan con licencia por suscripción(originales)
Fisico:
Cambio de pantalla (LCD / LED).
Reparación y reconstrucción de bisagras rotas.
Cambio o ampliación de memoria RAM.
Cambio de baterias.
Cambio o ampliación de disco (HDD a SSD / NVMe).
Reparaciones electrónicas especializadas.
Recuperación y reconstrucción estructural de carcasa.
Tiempo del servicio
El tiempo dependerá del diagnóstico técnico.
En mantenimiento preventivo: generalmente el mismo día o 24 horas.
En mantenimiento correctivo: dependerá de la disponibilidad del repuesto.
Siempre se brinda una cotización previa con tiempo estimado de entrega.
¿Qué pasa si mi equipo no tiene reparación?
Somos transparentes y honestos con nuestros clientes.
Si durante el diagnóstico determinamos que la laptop tiene un daño irreparable (por ejemplo, falla grave en la placa madre) o que el costo de reparación supera el valor del equipo, se le notificará inmediatamente para que pueda tomar la mejor decisión.
- Limpieza de placa
- Cambio de Pasta termica
- Limpiezadel sistema de refrigeracion
El centro de soporte técnico Más Grande de Cusco
Centralizamos las soluciones de soporte técnico a través de nuestra Red Certificada de Laboratorios y Especialistas, garantizando un servicio corporativo, seguro y con garantía única.
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Cusco Informático
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